Všetky informácie nájdu cestujúci na webe www.idsbbsk.sk, navštíviť tiež môžu zákaznícke centrá IDS BBSK v Banskej Bystrici, vo Zvolene, Žiari nad Hronom.
Infolinka non-stop: 12111
Spoplatený hovor z mobilu 1,40 € s DPH a pevnej linky 1,30 € s DPH za každú začatú minútu.